Há situações em que o coração espiritual está desalinhado, não está presente. Por alguma razão, o seu coração espiritual está fora do corpo. Uma das razões, é que seres espirituais podem desejar ter um coração humano como uma fonte de energia.
Outra razão importante, é que sem ter consciência disso, uma pessoa pode buscar o coração de alguém que ama muito sem ser correspondido(a). Nessas situações, o ser amado acaba deixando de sentir seus próprios sentimentos, de repente, ele/ela fica insensível, frio(a), às vezes parecendo um robô. A pessoa sente a vida sem sabor, como se estivesse num filme, que se mantém apenas como um observador, sem poder sentir a intensidade de cada momento.
A equipa faz o resgate do coração, proporcionando à pessoa uma nova fase da sua vida com mais sabor, mais sentimento e dinamismo. Abrem-se novas portas, surgem novas pessoas e a própria pessoa sente novamente a vida na pele, como se voltasse a (re)nascer no corpo físico.
ABIASSI, HÉLÈNe. Coração multidimensional. Porto: 5livros.pt, 2020. p.186.